ロイドはスペシャルティコーヒーを直輸入。美味しいコーヒーをご家庭、オフィスに通信販売でお届け。

商品のご請求金額や、ご希望の商品により異なります。

ご注文の商品は、ご注文をいただいてから通常１週間前後で出荷いたします。
注文状況により出荷日が更に前後する場合がございます。予めご了承ください。

ご注文が完了していないか、もしくはご登録のメールアドレスをお間違えの可能性がございます。
お手数をお掛けいたしますが、弊社までお問い合わせください。
ドメイン設定や、迷惑メール防止などの設定の可能性もございます。
注文確認メールは『shop@014coffee.com』から送信されます。

お振込み（郵便局/コンビニエンスストア/アプリ決済）、クレジットカード払い、代金引換（※手数料別途）がご利用いただけます。

はい。承っております。ただし、お客様の都合による返品は原則としてお受け致しかねます。

はい。ご指定の住所へ発送いたします。

ネットバンクご希望のお客様は、お手数ですが弊社までご連絡をお願いいたします。
※ご連絡がないままネットバンクにてお支払いをされますと、入金状況の確認にお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

酸化による風味劣化を防ぐため、冷涼な場所で保存をしてください。蓋にパッキンがついたキャニスターなど、密閉保存に優れた容器に入れることをお勧めします。豆が減り、容器内に空間ができた場合には、ラップなどを丸めて入れると、空気の量を減らせます。

ミネラルウォーターを使う場合は「軟水」がお勧めです。「軟水」で淹れるとマイルドで酸味が際立つ味わいとなり、コーヒー本来の特長が出やすくなります。日本の水道水は軟水ですので、ミネラルウォーターを使わなくても美味しくいただけますが、カルキ臭が気になる場合は5分程沸騰させてから使うことをお勧めします。

申し訳ございませんが、どちらもご指定いただくことはできません。粉の場合は中粗挽きでお届けいたします。また、ロースト（焼き方）は、弊社が最もお勧めとする焼き方でご提供させていただきます。

包装（ラッピング）は対応しておりません。ご要望がございましたら袋を同梱いたしますので、ショッピングカートのお問い合わせ欄にご記入ください。

会員ID（ご登録のメールアドレス）をお忘れの場合は、お問い合わせフォーム、又はお電話にてお問い合わせください。

※ロイドコーヒーWEBサイトは2018年にリニューアルしました。リニューアル前の登録の場合、新規登録が必要となります。ご不明な点はお問い合わせください。

パスワード再設定用の「仮パスワード」を発行していただき、パスワードの再設定をお願いいたします。
▼パスワード再設定手順
1.「パスワードの設定」にアクセスします
2.ご登録のメールアドレスを入力し「送信する」をクリックします
3.ご登録のメールアドレス宛に届いた、パスワード変更のURLをクリックします
※URLの有効期限は10分以内です
4.ご登録のメールアドレス宛に仮パスワードが届きます
5.会員ID（ご登録のメールアドレス）と仮パスワードでログインします
6.マイページの会員情報編集よりお好きなパスワードを入力し「変更する」をクリックします
7.「登録内容の変更が完了いたしました」と表示されれば完了です